SIM SALES RETAIL



Sim Sales Retail è un game formativo interattivo che si concentra sul processo di vendita tipico del mondo retail e sulla gestione del singolo cliente. Permette la competizione a squadre per riflettere e allenarsi a padroneggiare l’intero processo di vendita: analizzare i bisogni, presentare il prodotto, gestire le obiezioni, chiudere la vendita, senza tralasciare cross-selling e up-selling.

DESTINATARI
Lo strumento è rivolto principalmente a tutti coloro che lavorano in un contesto di vendita retail: addetti alla vendita, commessi e store manager, e in generale a chi si occupa di acquisto immediato o anticipato di beni o servizi.

AMBITI DI APPRENDIMENTO
Sim Sales Retail affronta principalmente i seguenti contenuti che possono però essere implementati in funzione delle esigenze aziendali:

  • gestione e sviluppo delle fasi del processo di vendita;
  • gestione del cliente;
  • relazione e comunicazione;
  • organizzazione;
  • gestione delle risorse assegnate;
  • time management;
  • lavoro di gruppo.

PERSONALIZZAZIONE
Noi di Network training siamo convinti che ogni cliente sia diverso e speciale per questo personalizziamo l’intero percorso e il game per rispondere alle sue esigenze e avere un sempre maggiore ROI formativo. Ad esempio è possibile modificare il board, i profili clienti, le azioni di pianificazione e le carte per rendere più realistica l’esperienza formativa e per riproporre modello e strategie aziendali

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