Aree di intervento

Sicurezza e persone

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Sedi

Network Training s.r.l. Sede Padova
Via Pitagora, 11
35030 Rubano (PD) Italia
Tel: +39-049-8975742 Fax: +39-049-8976845

Web: http://www.networktraining.it/ Email: info@networktraining.it

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Network Training s.r.l. Sede Milano
Via Garegnano, 44
20156 Milano (MI) Italia
Tel: +39-02-37647660 Fax: +39-02-37647661

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Network Training s.r.l. Sede Torino
Via S. francesco d'Assisi, 22
10121 Torino (TO) Italia
Tel: +39-011-3997852 - +39-011-3997853 Fax: +39-011-3997701

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Area della consulenza

Consulenza strategica per aziende municipalizzate e multiutility

VALUTAZIONE DELLE PERFORMANCE

Obiettivi generali dell’intervento:

Esaminare il lavoro svolto
Migliorare la performance
Favorire lo sviluppo professionale
Pianificare lavoro e azioni
Disporre di informazioni per la gestione delle R.U.
Procedere all’accordo con le organizzazioni sindacali

Metodologia utilizzata:

Accordo preventivo con le organizzazioni sindacali
Individuazione degli obiettivi
Colloquio di valutazione della performance
Riflessione sul colloquio di valutazione
Costruzione di un piano di miglioramento/attuazione
Definizione degli sviluppi futuri e delle reciproche responsabilità

ANALISI DEI PROCESSI LAVORATIVI

A partire dal 1990 il quadro normativo che regola il settore della Pubblica Amministrazione è profondamente mutato nell’intento di promuovere l’efficienza, la governabilità e l’economicità della gestione.
A tal proposito, il modello organizzativo per processi appare idoneo a favorire la comunicazione e l’integrazione tra le differenti figure professionali ed istituzionali necessarie per fornire servizi che soddisfino le aspettative dei Cittadini.
Per migliorare il servizio erogato dagli enti di Pubblica Amministrazione è necessario, dunque, analizzare i processi lavorativi, in modo da individuare le possibili criticità e definire le possibili riorganizzazioni per fare in modo che i flussi delle attività siano maggiormente efficaci nel raggiungere i diversi obiettivi/risultati/servizi richiesti dall’Utente.

Obiettivi generali dell’intervento:

Individuare il modello organizzativo caratteristico dell’Ente
Individuare i “servizi” erogati (quelli che il Cittadino può riconoscere)
Analizzare i processi lavorativi caratteristici di ciascun servizio e quelli che coinvolgono più servizi
Individuare eventuali nodi critici
Sviluppare piani di azione per superare e risolvere le criticità

AREA RISORSE UMANE

AUDIT PER LA VALUTAZIONE DEL RISCHIO DA STRESS DA LAVORO CORRELATO
Obiettivi generali dell’intervento
Si tratta di un intervento di consulenza finalizzata ad adempimenti normativi, che si pone come obiettivo la realizzazione di un audit di controllo del personale per adempiere all’analisi dei rischi dello stress da lavoro correlato. I risultati dell’audit vengono poi presentati in un report, che evidenzierà le situazioni di stress presenti in azienda, le aree ritenute maggiormente critiche e gli impatti sulle attività.

Metodologia utilizzata

Intervista preliminare con la committenza finalizzata a raccogliere gli elementi chiave del contesto e ad identificare la documentazione di riferimento
Analisi della documentazione raccolta
Focus group con il personale nelle aree ritenute più a rischio
Sessioni di osservazione sul campo con interviste dirette a operativi e manager.